Envíos Monterrey y Área Metropolitana

  • Las rutas se programan dependiendo del municipio. Los pedidos fuera de ruta se consideran pedidos express y llevan un cargo adicional.
  • Los pedidos se programan con mínimo 1 día de anticipación.
    • LUNES – VIERNES
      • Pedidos: se reciben hasta las 06:00 p.m. del día anterior.
      • Entregas: se realizan entre 9:00 a.m. y 7:00 p.m.
    • SÁBADO
      • Pedidos: se reciben hasta las 06:00 p.m. del día anterior.
      • Entregas: se realizan entre 9:00 a.m. y 3:00 p.m.
  • Para cualquier duda o comentario por favor escríbenos por WhatsApp o Facebook y te atenderemos con gusto.

Políticas de Entrega

  • Nuestro equipo de ventas se comunica con los clientes antes de cada ruta para verificar que haya alguien presente para recibir las entregas.
  • Si por alguna razón un cliente no puede recibir el pedido en la fecha de entrega programada, y avisa antes que se haga la entrega, se podrá reprogramar el envío sin costo extra.
  • Si no hay alguien presente para recibir su pedido en la fecha de entrega programada, el chofer dejará una nota diciendo porqué no se realizó la entrega y el equipo de ventas se pondrá en contacto para reprogramar el envío.
  • El segundo intento de entrega tiene un cargo adicional (equivalente al costo de envío en zona extendida, $70 pesos).
  • Otra opción es recoger el pedido en una de nuestras cuatro sucursales.

Pagos

  • Aceptamos las siguientes formas de pago:
    • Tarjeta de débito/crédito (válido con Visa, Mastercard y American Express)
    • PayPal
    • Transferencia: es necesario realizar y comprobar los pagos con transferencia antes de asignar el pedido a ruta.
    • Pago contra entrega: efectivo o tarjeta de débito/crédito con terminal punto de venta Clip; válido con las siguientes tarjetas:

Días de Envíos

  • Lunes, miércoles y viernes: Guadalupe, Juárez, Monterrey, Santa Catarina, García, San Pedro y Santiago.
  • Martes, jueves y sábado: Escobedo, Apodaca, San Nicolás y Pesquería.

Hemos catalogado nuestras rutas/zonas de envío de la siguiente manera:

Zonas Estándar

  • Guadalupe
  • Juárez
  • Monterrey
  • Santa Catarina
  • San Pedro
  • Escobedio
  • Apodaca
  • San Nicolás

Zonas Extendidas

  • Santiago
  • García
  • Pesquería

Monto de Compra

Zona Estándar

Zona Extendida

Dentro o Fuera de Ruta

> $490 MXN

Sin Costo

(+) $50 MXN

Dentro de Ruta

< $490 MXN

(+) $60 MXN

(+) $80 MXN

TODOS


PEDIDO EXPRESS (++) $50 MXN

Fuera de Ruta

  • Zona Estándar
    • Pedidos mayores a $490: ENVÍO GRATIS
    • Pedidos menores a $490: $60 pesos
  • Zona Extendida
    • Pedidos mayores a $490: $50 pesos
    • Pedidos menores a $490: $80 pesos
  • Envío Express (fuera de ruta)
    • Se agrega $50 pesos al precio de envío establecido

¿Puedo comprar en la tienda en línea si vivo fuera de Monterrey?